Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bay788

1 Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Bộ Điều khoản và Điều kiện này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") được lập giữa bay788 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "bay788" hoặc "Nền tảng") và người dùng đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền bay788.io (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn").

Các dịch vụ của bay788 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot game), dự đoán màu sắc và các hình thức giải trí có thưởng khác được triển khai trên nền tảng kỹ thuật số.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam cũng như người dùng Việt Nam đang ở nước ngoài khi truy cập và sử dụng nền tảng bay788. Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh Điều khoản này là tiếng Việt.

2 Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bay788, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Chưa có tài khoản nào đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ tại bay788.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tự nguyện tại bay788 hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

bay788 có quyền yêu cầu Bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các tài liệu pháp lý tương đương khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3 Điều 3 – Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại bay788. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. bay788 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không đăng nhập tài khoản bay788 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bay788 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của Bạn.
• Cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email) luôn ở trạng thái còn hiệu lực để nhận thông báo bảo mật.

4 Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

bay788 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng dưới 5 giây sau khi hệ thống xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình – không được nạp hộ người khác.
• bay788 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 – 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, Bạn bắt buộc phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản bay788.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được rút ra ngoài.

5 Điều 5 – Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả

Tất cả các kết quả game và kết quả cá cược tại bay788 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước.

Các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi (casino, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, v.v.) được quy định chi tiết tại trang giới thiệu của từng sản phẩm trên nền tảng bay788. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể bị huỷ hay sửa đổi bởi người dùng.
• Kết quả do hệ thống bay788 công bố là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng xảy ra trong khi ván cược đang diễn ra, bay788 có quyền huỷ cược và hoàn lại tiền cược cho người dùng.
• Cược đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ kèo (odds) không chính xác có thể bị xem xét lại theo quyết định của ban quản trị bay788.

6 Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

bay788 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm: thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng ngày, cashback hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại bay788:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi người dùng hoàn thành số vòng cược tối thiểu được quy định.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp – chỉ số tiền thực (real money) sau khi hoàn thành vòng cược mới có thể rút.
• bay788 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7 ngày kể từ ngày nhận, trừ khi được quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• bay788 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Điều 7 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng bay788:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống bay788.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hay sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cấu kết, thoả thuận với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hay ván bài (collusion).
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.
• Đe doạ, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên nền tảng.
• Cố tình tạo giao dịch hoàn tiền (chargeback) gian lận thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

8 Điều 8 – Quyền & Nghĩa Vụ Của bay788

bay788 có quyền:

• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào đối với bất kỳ tài khoản nào.
• Tạm dừng hoặc đóng tài khoản người dùng nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm Điều khoản này.
• Từ chối hoặc huỷ bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định pháp luật.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật đã được công bố tại bay788.io.
• Hợp tác với cơ quan chức năng Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp liên quan đến tài khoản người dùng.

bay788 có nghĩa vụ:

• Cung cấp môi trường chơi game công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết đã công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật hiện hành.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Công bố rõ ràng các điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi triển khai.
• Xem xét và phản hồi các khiếu nại hợp lệ của người dùng trong vòng 7 ngày làm việc.

9 Điều 9 – Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ trên nền tảng bay788 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của bay788.
• Tự nguyện kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn cược cá nhân để kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
• Yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào và nhận lại số dư thực còn lại sau khi đã hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.
• Khiếu nại và được xem xét giải quyết tranh chấp theo quy trình công bằng của bay788.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này và các chính sách liên quan được công bố trên bay788.io.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác trong mọi giao dịch và quá trình xác minh danh tính.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Không sử dụng nền tảng bay788 vào các mục đích bất hợp pháp hoặc gây tổn hại đến người khác.
• Thông báo kịp thời cho bay788 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hay bất kỳ vấn đề bất thường nào trên nền tảng.

10 Điều 10 – Bảo Mật Thông Tin

bay788 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ bay788 được mã hoá bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit.

Thông tin cá nhân của Bạn sẽ không được bay788 bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Khi Bạn đã cho phép một cách rõ ràng bằng văn bản hoặc thông qua hành động xác nhận trên nền tảng.

Để biết thêm chi tiết về cách bay788 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố trên bay788.io.

11 Điều 11 – Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bay788 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc Bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

bay788 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của chính người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của bay788 như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng bay788 (nếu có).

12 Điều 12 – Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

bay788 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ quy định nào được nêu trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Bị phát hiện đang thực hiện hành vi rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp.
• Có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng và số dư tài khoản bằng 0.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, bay788 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại tương ứng. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng mà không có vi phạm, số dư thực sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh.

13 Điều 13 – Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và bay788, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải thiện chí theo trình tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bay788 qua Zalo OA (bay788official), Telegram (@bay788support) hoặc email [email protected].
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: bay788 tiến hành điều tra và phản hồi kết quả xem xét trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi hoàn tất điều tra, ban quản trị bay788 sẽ ra quyết định cuối cùng. Quyết định này được coi là ràng buộc đối với cả hai bên trong khuôn khổ thỏa thuận sử dụng dịch vụ.

14 Điều 14 – Sửa Đổi Điều Khoản

bay788 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bay788 sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bay788.io.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản khi người dùng đăng nhập.

Phiên bản Điều khoản mới có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên nền tảng, trừ khi có quy định về thời hạn hiệu lực khác. Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bay788 sau khi Điều khoản mới được công bố đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.

Nếu Bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Điều 12. Phiên bản Điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.